Firma MASCOT

Nagroda, którą odebrał w Brukseli dyrektor generalny firmy MASCOT Michael Grosbøl, jest bardzo prestiżowa. Powodem wyboru firmy MASCOT są wieloletnie badania europejskiego rynku odzieży roboczej. Nagroda przyznana została na podstawie całościowej analizy rynku i jego poszczególnych uczestników.

Wyjątkowa wartość dla klienta

Wyróżnienie firmy MASCOT stanowi nagrodę za tworzenie wyjątkowej wartości dla klienta, a w prawie 400-stronicowym raporcie Frost & Sullivan ocena firmy MASCOT brzmi następująco: »Jest to przedsiębiorstwo, które proaktywnie tworzy wartość dla swoich klientów, koncentrując się na poprawie zysku z tych środków, które inwestują oni w produkty i usługi firmy. Nagroda ta stanowi wyraz uznania dla wysiłków firmy skupionych na wzmacnianiu wartości dla klienta – wykraczających poza zwyczajne, solidne usługi – co w efekcie prowadzi do skuteczniejszego utrzymania obecnych klientów i pozyskiwania nowych«.

Ogromne wyróżnienie dla MASCOT

Właściciela i dyrektora generalnego firmy MASCOT, Michaela Grosbøl, odebrana nagroda cieszy z wielu powodów. »Jedna sprawa to fakt, że jest to najbardziej prestiżowa nagroda w naszej branży w Europie i wszyscy w firmie MASCOT jesteśmy dumni z jej otrzymania. Poza tym odbieram wyróżnienie naszej firmy jako wyraz uznania dla nas za to, że w czasie globalnego kryzysu trzymaliśmy się swojej długofalowej strategii, w której zawiera się bezkompromisowe podejście do jakości produktów i obsługi klienta. Nie ma wątpliwości, że okres słabej koniunktury ostatnich lat był okresem krytycznym w naszej branży. Zrewidowaliśmy nasze procesy robocze, ale bez wahania trzymaliśmy się naszego długofalowego celu, jakim jest bezkompromisowa, wysoka jakość. Odnotowaliśmy, również w 2010 r., znaczny wzrost – zarówno pod względem obrotów, jak i zysku. Przyznanie nam nagrody traktuję zatem jako dowód uznania za prawidłowe wybory, których dokonaliśmy w trudnych czasach. Jako że analizę przeprowadzono biorąc pod uwagę opinie klientów w Europie, uważam wyróżnienie naszej firmy za niepodważalny dowód na to, że użytkownicy doceniają wysoką jakość, jaką zapewniają im produkty MASCOT«, dodaje na zakończenie Michael Grosbøl.